北京各保险公司接车险冰雹报案已超万笔,推出多项理赔举措

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白天热得像夏天,晚上突降大冰雹北京昨天的天气有点儿复杂!

5月13日16时至20时,北京多区出现强对流天气并伴随冰雹。

不少车主早上发现停在地上车库的私家车被冰雹砸了。多家保险公司表示,如果车主投保了车辆损失险,就可申请赔偿,并于14日上午发布了最新理赔数据。

截至13日晚10时,人保财险北京分公司已接到本次车险冰雹报案1800余笔,出动查勘员313人次,预备专业合作维修网点与无痕修复网点超1200家,救援车辆85辆。公司推出“三免四快”理赔服务举措,即免现场查勘、免气象证明、免费事故救援,以及快速无差别救援、快速定损、快速维修、快速赔付。

截至14日8点30分,平安产险北京分公司冰雹报案量5699笔。为应对极端冰雹天气,该公司已推出多项理赔服务举措,如开通智能理赔,“冰雹损伤AI识别系统”可通过车辆照片自动匹配维修方案。同时,该公司对个人客户实行万元以下案件“免气象证明、免现场查勘”,1小时极速到账;对企业客户开通了500万元预付通道,凭初步损失清单可获50%预付款。

太平洋产险北京分公司工作人员表示,截至14日9时,接到因自然灾害天气导致的车险报案2912件,其中1387件是在石景山。针对此次冰雹灾害案件,公司开通理赔绿色通道,该公司通过简化理赔流程、优化服务环节,全力提升理赔效率,加速案件结案进度。

保险公司工作人员提示,车主在雨天停放车辆时要避开地下通道、涵洞等低洼地带,尽量远离大树和高层住宅区域,防止被树枝及高空坠物砸伤,露天停车时可以为车辆披上车衣,防止被冰雹砸伤。

截至记者发稿时,各保险公司尚未发布农业理赔数据。

北京为什么会下这么大的冰雹?

据中国气象局发布的信息,北京白天较高的气温为冰雹提供了热力驱动的上升气流,而高空冷空气与湿热气流的碰撞则构建了冰雹形成的“冰工厂”。这种“上冷下热”的剧烈对流,加上水汽与动力条件的配合,使得“白天较热,夜间降冰雹”成为可能。此类天气需密切关注短时临近预警,及时采取防护措施。

北京市气象台首席预报员何娜表示,一般在5月、6月,北京地区容易出现冰雹天气,是冰雹的高发期。因为这时处于季节交替阶段,下垫面逐渐回暖,高空受冷空气影响,就很容易出现冰雹天气。

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何娜进一步解释,这几天北京气温比较高,尤其昨天白天南郊观象台的最高气温达到了32.3℃,是今年以来出现的最高气温,白天甚至有点闷热的感觉。在这样的气温下,有助于能量累积,一旦有比较好的触发条件,就会容易产生较强的对流天气。“能量和水汽条件都很好,傍晚前后西部和北部已经有对流天气发生,率先触发了强对流天气。”何娜说。

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记者了解到,昨天第一波强对流天气出现在傍晚前后的西部和北部;第二波19时前后在昌平一带,触发了新的对流天气,且对流云团在东移过程中逐渐增强,城区也观测到了比较强的冰雹天气,冰雹的直径大小在1至4厘米之间。

应急与气象部门提示,冰雹天气期间,室外人员应及时到安全场所暂避,户外行车应及时在安全处停车躲避,妥善收置室外物品,避免砸损。农业、养殖业注意采取必要的防范措施。

雷电预警期间,户外人员应当远离高地和树木,停止高空、水上作业,切勿接触外露的铁锹、天线、水管、铁丝网、煤气管道等金属工具或物品。室内人员关好并远离门窗,避免使用电话和其他带有插头的电器。注意雷电活动可能伴随的短时大风、强降水和冰雹灾害。

同时,大风预警期间,应加强户外活动的安全管理,暂停举办有组织的登山、徒步、骑行等户外运动。市民群众请注意出行安全,车辆、人员避免在高大建筑物、广告牌、临时搭建物或大树的下方停留。

很多车主都关心,冰雹砸车能赔吗?多家保险公司回复称,车辆遭遇冰雹后,如此前投保了车辆损失险,可申请赔偿。

记者从保险业内人士获悉,自从2020年车险综合改革后,冰雹灾害就被明确纳入车损险保障范围。只要投保了车损险,车顶天窗、挡风玻璃被冰雹砸破照样能赔。仅投保交强险的车辆无法获得理赔。

保险公司工作人员提示,车主在冰雹停歇后可立刻用手机拍摄全景视频,如车辆被砸,可详细记录车顶凹痕、玻璃裂纹,最好拍摄路面的冰雹堆积厚度,然后再报案。

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