6月12日，大三女生赵女士在哈尔滨乘坐T3平台网约车时，被36岁男司机猥亵。赵女士报警后男司机宋某某被行拘5日。赵女士通过网络求助后，引发媒体关注。19日，T3平台向红星新闻介绍了相关情况。

T3出行称，在接到女乘客投诉后，平台第一时间启动安全专项工作组，并于当日与女乘客建立了沟通渠道，同时配合警方开展事件的核实与调查。依据警方调查结果，平台当日对司机进行了永久封禁处理，并就司机的行为对女乘客致以深深歉意，对给乘客带来的伤害积极沟通补偿方案。

涉事网约车 图据受访者

T3方面表示，经警方调查核实，事发当天乘客在使用车辆时被司机性骚扰。车辆到达目的地停稳后，乘客未下车，且在回程时仍选择了该涉事司机的车辆。

据此前报道，赵女士称，自己12日打车是因要去外面看一个场地并拍照，“去拍照的地方人迹罕至，根本没有其他车，因此又不得不坐该车返程。”赵女士称，下车后她当即报警，警方将该网约车司机挡获。

警方行政处罚决定书 图据受访者

赵女士还表示，此后的6月15日，她再次乘坐T3网约车时，一名50多岁的男司机居然一路观看不雅视频。“整个过程近30分钟，司机毫无收敛。”赵女士说，为了保证自身安全，她再次选择下车后投诉。

对此，T3方面称，乘客在15日继续使用T3出行服务时，投诉车辆司机在车内播放不雅视频，经平台核查，司机播放的内容是舞曲MV片段，非不雅音视频。

T3方面同时提醒，如遇类似性骚扰事件，乘客应第一时间向警方报警和向平台求助；停车后，在确保自身安全的前提下主动远离危险场景。