据1818黄金眼，韩女士反映，她买了一套三百多平方的房子，40年产权，花了将近1100万，就在入住前夕，发生了意想不到的事情。楼上的消防喷淋坏了，家里漏水的情况，说是下雨也不为过。

“买的时候就说是精装交付的，1080万，336平方，准备7月1号入住，6月25号我们正在家里修东西，突然水哗哗往下流，物业跟我们说楼上漏水了，到楼上也看了一眼，满地全都是水，到脚踝了，有十几个人都在搞水的问题，就到我们家拿着大盆小盆，都在这接水。楼上是样板间，可能是要重装，工人干活的时候把消防喷淋搞破了，导致水流量特别大。”

女子称楼上突然水哗哗往下流

韩女士介绍，房子是2年多前买的，40年产权，位于杭州上城区，都是大户型，她提供了当天拍摄的视频，客厅的灯具、墙面等都在哗哗往下流水。采访时，有一位自称是装修公司的工作人员来到韩女士家中，这名工作人员表示，他不清楚情况，转身离开了韩女士家。

韩女士介绍，当初房子的装修款将近270万元，单独支付给了承包这个小区精装修的公司，楼上的装修也是这家公司在负责。

当初房子的装修款将近270万元

“个人觉得损失是挺严重的，如果要是很小的不可能找电视台过来帮忙，就因为损害很大，家里老人也有，孩子也有，我请过很多装修公司咨询过，他们说石膏板一旦泡水，肯定是有隐患，而且所有的电路，毛细都在墙面里，而且我买了一套不算便宜的房子，我心里也不舒服，而且也有隐患，让我怎么住。他们现在就是说屋顶不愿意给我修，就这个问题。”韩女士说房间地板、软包等其他地方装修公司答应更换，可她最担心的是天花板上可能有积水，之后会导致漏电短路的问题，需要打开来检查更换。

家中家具已用塑料膜包裹

此前小区一位物业经理在微信上和韩女士说，责任人现在承认是全责，广源进行维修，韩女士说，此前她和装修公司谈了几次，关于维修方案没有协商一致，记者通过韩女士的微信给装修公司的法务工作人员发去消息，表示想要了解情况，没有收到回复，截稿前韩女士说，还在和对方协商。

物业经理与韩女士的对话截图

河南泽槿律师事务所主任付建认为根据《民法典》相关规定，行为人因过错侵害他人民事权益造成损害的，应当承担侵权责任。楼上样板间装修工人施工不当导致消防喷淋损坏漏水，给韩女士房屋造成损害，装修工人所属的装修公司应承担主要责任。而楼上为样板间，根据《民法典》，侵害物权造成损害的，权利人可依法请求损害赔偿。样板间作为开发商尚未出售的物业，其所有权仍归属于开发商。开发商作为产权人，需对样板间内消防喷淋系统的维护承担法定责任。此外，如果物业未对装修行为尽到充分的监督和管理职责，未及时发现和制止施工中的不当行为，也可能要承担相应的补充责任。

韩女士可以与开发商、装修公司及物业进行协商，明确责任主体，要求其承担修复房屋、赔偿财产损失等责任。协商时可提出具体的赔偿金额和方案，并保留好协商记录。若调解无果，韩女士可依据收集的证据向法院提起诉讼，要求责任方赔偿因房屋被淹造成的损失，包括房屋修复费用、家具家电损失、因无法按时入住产生的临时居住费用等。法院会根据双方提供的证据和相关法律规定，判定责任主体及赔偿金额。

潇湘晨报记者张沁