统计局职工被指办班培训承诺“包过否则费用全退”,后拒绝退费,官方回应:已成立专班

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日前,有网友通过四川网络问政平台反映,其2023年在准备教师公招考试时,通过社交平台接触到南充市统计局公职人员曾某(现任职于仪陇县统计局)发布的培训广告,两年来缴费3.6万元。曾某承诺“若未通过考试费用全额退还”,但在今年5月网友考试失败后拒不退费。

南充市仪陇县统计局就此答复称,目前,该局成立了工作专班处理此事,详细掌握了相关学员信息,专人跟踪敦促曾某通过资产变现处置、到账工资等方式筹措资金,确保妥善处置。

前述网友表示,曾某曾以“教师公招考试96%上岸率”“笔试包过,不过全额退款”“面试考官亲自授课”等宣传语,吸引学员报名。2023年,该网友首次缴纳1600元基础课程费,2024年3月24日,曾某以“提高上岸率”为由,诱导其升级至“笔面一体班”,再次收取10399元,并明确承诺“若未通过考试,费用全额退还”。2024年4月至2025年5月,曾某以“面试登记费上涨”“面试官直接辅导”“内部资料费”等名义,8次要求追加费用累计24490元,共计36489元。

该网友称,2025年5月,其查询成绩后发现未进入面试,立即联系曾某要求退款。然而,他态度恶劣,以“资金周转困难”“个人无力偿还”等借口推诿,甚至直接拒绝沟通。

公开资料显示,2025年以来,网络上已有不少反映曾某不按约定退款的举报信息。

其中在3月16日,有网友实名在仪陇县政府网站上反映,曾某自称培训上岸率为96%,如果未上岸费用全退还倒赔500元。其一共交了30340元,但笔试成绩出后未进面试,曾某一直以要等四川所有面试工作结束为理由拖延办理退款。

同月21日,仪陇县统计局就此表示,我局高度重视,第一时间通知涉事人员,责令其就事实情况进行详细说明,并要求立即将剩余部分金额退款到网友的指定账户。同时,我局已对其开展专题警示教育,坚决杜绝类似行为再次发生。

4月,又有网友反映相关问题。仪陇县统计局4月28日答复称,我局高度重视,迅速组建专项核查小组,对留言所涉事项开展全流程溯源调查,已与当事人进行谈话问询并督促其限期妥善处置。同步启动干部作风整改程序,责令其作出书面检讨并接受专题警示教育,坚决杜绝类似行为再次发生。

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图源:VCG

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