6月7日清晨，北京市总工会2025年“暖心伴考”志愿服务正式启动。作为该品牌项目的第十一年，今年“暖心伴考”全面升级，服务范围覆盖全市16区和经开区共104个站点，1500余名职工志愿者集结上线，为中高考学子和家长送上全天候贴心服务。

据了解，今年“暖心伴考”围绕心理疏导、伴考地图、“包”启锦程、温情服务、爱心送考、眼健康护航六项服务内容，结合“微笑北京”志愿服务品牌建设，打造高质量、多维度的伴考服务矩阵。

百支队伍齐上阵 各展所长护航考试

在北京市总工会统筹协调下，102支职工志愿服务队精准匹配考点需求，形成涵盖街道、企业、学校、医疗、心理等领域的多元服务网络。

送考车队方面，新月爱心车队、北方阳光车队、银山雷锋车队等老牌与新兴车队齐上阵，统一标识、定点待命，确保考生准时、安全抵达考场。

心理服务队由北京精保所牵头，组织专业心理志愿者驻守各考点，提供现场一对一心理疏导、团体减压游戏和亲恩寄语互动，帮助家长缓解陪考压力。

值得一提的是，今年首都职工志愿北京康复医院服务队首次加入，派出眼科专家和护理骨干组成医疗志愿团队，配备电脑验光仪、裂隙灯等设备，为家长和一线职工提供专业的眼健康筛查服务，服务范围进一步从生活关怀延伸至健康守护。

此外，党员志愿服务队、医疗应急服务队等也在现场坚守岗位，随时应对突发需求，共同筑牢考点服务安全线。

多元志愿力量汇聚 志愿精神薪火相传

1500余名志愿者中，不乏劳模先锋和“老朋友”。全国劳动模范、首发集团王争连续7年参与“暖心伴考”，今年继续带队服务大兴二中考点。来自社区医院、园区律所、非遗书画工作室的技能人才也纷纷加入，提供个性化、专业化服务。

曾在往年高考中接受过“暖心伴考”帮助的王子源、杨润田等考生，如今以大学生志愿者身份重返考点，加入到服务队伍中，用实际行动践行“被温暖者传递温暖”的志愿传承。

六项服务聚焦所需 精准发力暖人心

此次“暖心伴考”围绕六大服务项目精心布局，涵盖心理疏导、现场指引、物资派发、伴考包赠送、爱心送考和眼健康服务。其中，心理服务首次实现“线上线下”双轨运行，通过官方公众号推送“陪考心理指南”微视频，开通24小时心理热线，线上线下联动，为家长提供情绪支持和实用建议。

在线下，各服务站点搭建“心灵驿站”，配备专业心理志愿者驻点服务，并通过互动游戏、情感卡片书写等形式，营造温馨伴考氛围。

未来，北京市总工会将持续完善“暖心伴考”服务体系，进一步提升服务质量与精准度，为广大职工群众和考生家庭提供更多元、更贴心的支持，彰显新时代首都工会组织的人文关怀和社会担当。